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下足“四个功夫” 优化营商环境

发布时间:2019-10-12 10:03:00|  来源:中国硒都网

下足“四个功夫”优化营商环境

通讯员 谭华 王芳

  市城管执法局作为维护城市正常发展秩序、促进城市现代化发展的直接参与者,其职能发挥对构建区域营商环境有着重要影响。

  近年来,恩施市城管系统充分发挥职能优势,下足“四个功夫”,打通服务群众“最后一公里”,营造干净整洁、管理有序、安全畅通的市容环境,在市容美化升级中厚植文明内涵,营造“拴得住心、留得住人”的城市管理服务环境。

提高行政审批效率,优化政务服务环境

  着力推动“放、管、服”改革工作良性发展,按照“一个领导分管、一个科室审批、一个窗口受理、一站式办结”要求,加强行政审批制度改革,提高行政审批效率,实现办件零积压、零投诉,群众满意率100%。

  实行“一个窗口”办理。成立行政审批科常驻行政服务中心,实现一个窗口对外。全局21项审批事项中,已有17项进驻行政服务中心,3项正在办理进驻手续,群众办事更省心。

压缩审批时限。减少行政审批环节,落实好一次性告知制、上门服务、预约服务,各类审批事项控制在5个工作日内办结,群众办事更省事。

  开通网上服务。在“湖北政务服务网”发布事项112项,明确具体办事流程。其中可网办事项16项,已开通事项15项,均可在网上办理,让群众更省事。

加强事中事后监管,优化市场竞争环境

  按照“宽进严出”理念,对行政审批事项减少不必要的涉企检查,把更多时间和精力用在企业日常经营行为监管上。通过“双随机一公开”、专项整治、科级干部走访服务企业等工作,密切同企业联系,重点加强对违法违规行为的打击。

  今年上半年,共完成行政处罚案件2292宗,行政罚款18万元,处理一大批违法违规行为,有力营造安全有序的市场竞争环境。同时,加强执法监督,坚决纠正乱检查、乱处罚、乱作为等侵害企业和群众合法权益的行为,杜绝执法不严、执法不公、以权谋私等破坏营商环境问题,杜绝对商企正常生产经营活动的影响和干扰,保障市场公平公正竞争。

提升综合执法能力,优化法治营商环境

  提升执法队伍素质。抢抓机构改革契机,深入推进“强基础、转作风、树形象”专项行动,狠抓队伍政治建设、法制建设、能力建设,提高执法人员综合素质和依法办事能力,有力促进规范执法、文明执法、严格执法和公正执法。

  改进工作方式方法。坚持“721”工作法,70%的问题靠服务解决,20%的问题靠管理解决,10%的问题靠执法解决,变被动监管为主动服务,群众满意度明显提高。

  推进城管信息化建设。成立恩施市数字城管监督指挥中心,将城管、住建、生态环境等19家单位,移动、自来水、电力等11家服务公司纳入数字城管平台,开通“12319”24小时城管服务热线,及时处理各种投诉,做到“事事落实,件件回音”。智慧城管项目有望年底建成并试运行。

强化环境综合整治,优化宜居宜业环境

  以“六城”同创和国家森林城市创建为抓手,推行“保、管、建”工作模式,提升城市颜值,打造宜居宜业的生产生活环境。

  加强脏乱差整治。深入开展人行道、交通秩序、油烟污染、扬尘污染、噪声污染、“两违”建筑等专项整治行动,城区实行“两洗扫两保洁”、垃圾密封化清运、“退桶进院”,着力净化城市公共卫生环境,城区垃圾做到日产日清,垃圾清运率、无害化处理率均达到100%。

  加强城市基础设施建设。每年投入数百万元,维修人行道、广场、破损路面、下水道、天桥等公共基础设施,保障城市日常需要。积极推进循环产业园建设,做到资源循环利用,环境污染可控。目前,恩施市循环产业园建设项目立项、土地评审、PPP咨询遴选、可研编制及评审等前期工作已全部完成。

  美化城市环境。全市城市绿化覆盖面积已达1684公顷,绿化覆盖率42.1%,绿地面积1518.43公顷,其中公园绿地面积346.27公顷,水岸绿化率达到86%以上,初步实现300米见绿、500米入园。深入开展“拆围透绿、见缝插绿、裸土复绿”行动,组织对州城企事业单位围墙进行拆除,今年共完成拆围透绿绿化1200米,裸土复绿及整形5万平方米,已有40多家州市直重点单位拆除围墙,州城环境焕然一新,城市“绿色资产”变成市民的“生态福利”。

  营商环境没有最好只有更好。按照城市管理现代化目标和要求,恩施市城管系统将着力于城市基础设施配套、管理精细化水平提升、综合执法队伍建设、服务企业的主动性等,进 一步强化城管职能发挥,转变城市管理理念,打造素质过硬的城管队伍,营造人民群众更加满意的城管执法环境和一流营商环境。

(值班总编:瞿照坤 编审:李晋升 实习编辑:蒲林瑞)

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